Baune en Van Lijnschoten zijn beiden aangesteld als adviseur in algemene dienst van de gemeente Amsterdam. B. en w. schrijven in een brief aan de gemeenteraad dat 'zo snel mogelijk nieuw management wordt benoemd'.

Intern wordt eraan getwijfeld of Amsterdam erin slaagt voor de door mislukte reorganisaties geplaagde sociale dienst nieuwe managers te vinden. Baune trad afgelopen zomer aan. De dienst had toen ruim een jaar zonder directeur gezeten.

Naar aanleiding van de vertrouwenscrisis tussen directie en regiomanagers kreeg accountantskantoor KPMG opdracht te onderzoeken of vastgelopen verhoudingen nog te herstellen waren. Wethouder Frank Köhler ontkent dat hij het rapport van KPMG al heeft ontvangen.

Toch schrijft Köhler aan de gemeenteraad dat de directie niet te handhaven is. Niet alleen vanwege de vertrouwensbreuk. Köhler stelt vast 'dat de achtergrond van de problematiek veel breder is dan alleen de stijl van leidinggeven aan het veranderingsproces van de sociale dienst'.

Waar Köhler op doelt, is dat er een diepgaand meningsverschil is tussen de directie en het middenkader over de uitvoerbaarheid van het nieuwe beleid om klanten van de sociale dienst naar de arbeidsmarkt te dirigeren - met intensieve begeleiding en desnoods onder dwang.

De regiomanagers houden vol dat zij daarvoor niet de benodigde mankracht in huis hebben. Het stadhuis vindt dat het personeel vrij had moeten komen, doordat het aantal bijstandsontvangers in de stad de laatste jaren met vele duizenden is gedaald. Dat vergt minder ambtelijke capaciteit om uitkeringen toe te kennen en gemeentelijk armoedebeleid uit te voeren.